“福码”“e福州”现有使用人群多集中于中青年人，那些不善于使用手机的老年人，他们对便民服务的需求也十分强烈，复杂的操作往往会让他们望而却步，所以简化操作流程有助于“福码”“e福州”在各个年龄段的推广。